Reparación urgente
Reparación urgente de WordPress
Tu web se ha caído, se ve en blanco o la han hackeado. Cuéntanos qué pasa y nos ponemos con ella.
✓ Técnicos reales, no bots
✓ Respuesta el mismo día laborable
Lo que puedes esperar
Reparación urgente
Mismo día
Respuesta laborable
Presupuesto
Antes de empezar
Copia
Del estado actual
Refuerzo
Para que no vuelva
Síntomas
¿Qué le pasa a tu web?
Si reconoces alguno de estos casos, escríbenos: cada hora cuenta.
La web se ve en blanco
La página no carga nada o aparece el aviso de «error crítico» de WordPress.
Aviso de «sitio no seguro»
Google o el navegador avisan a tus visitantes de que tu web es peligrosa o engañosa.
Redirige a otras webs
Aparecen páginas, redirecciones o publicidad que tú no has puesto.
Error de base de datos
Sale el mensaje «Error al establecer una conexión con la base de datos».
No puedes entrar
El acceso al escritorio falla o hay administradores que no reconoces.
Tu hosting te ha suspendido
Te han avisado de actividad maliciosa o han cerrado la cuenta.
Cómo trabajamos
Qué hacemos cuando nos llega una web rota
Seguimos siempre el mismo orden para que no se pierda nada por el camino.
1
Copia del estado actual
Antes de tocar nada guardamos la web tal como está, para analizarla y poder volver atrás si hace falta.
2
Diagnóstico
Buscamos qué ha fallado o, si es un hackeo, por dónde entraron.
3
Reparación
Restauramos una copia limpia. Si no la hay, reinstalamos WordPress y los plugins desde las versiones oficiales y limpiamos la base de datos.
4
Refuerzo
Actualizamos todo, activamos el cortafuegos y ponemos doble factor en los accesos. Si Google había marcado tu web, pedimos la revisión en Search Console.
Después de la reparación
Que no vuelva a pasar
Arreglar la web sin cerrar la puerta por la que entraron solo sirve para que vuelva a pasar. Con un plan de mantenimiento la vigilamos por ti.
Esencial
79 €
/mes
IVA incluido · sin permanencia
- Cortafuegos WAF activo
- Análisis de malware semanal
- Freno a la fuerza bruta
- Vigilancia de caídas 24/7
- Actualizaciones semanales
El más elegido
Profesional
119 €
/mes
IVA incluido · sin permanencia
- Análisis de malware diario
- Freno a la fuerza bruta avanzado
- Vigilancia con alertas inmediatas
- Actualizaciones diarias
- Limpieza de hackeo incluida
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre la reparación urgente
¿Cuánto cuesta la intervención?
No hay precio cerrado: cada avería es distinta. Revisamos tu caso y te enviamos un presupuesto antes de tocar nada. Si tienes el Plan Profesional, la limpieza de hackeo está incluida.
¿Cuánto se tarda?
Te respondemos el mismo día laborable. Con una copia limpia, la web suele estar de vuelta en unas horas. Sin copia y con una infección extendida, puede llevar uno o varios días entre limpieza, comprobación y refuerzo.
¿Puedo arreglarlo yo?
Si tienes una copia limpia de antes del fallo, restaurarla suele bastar. Sin copia, la limpieza es delicada: hay que encontrar todo el código inyectado sin dejar puertas traseras.
¿Perderé mis datos?
Antes de tocar nada hacemos una copia del estado actual, así siempre hay un punto al que volver.
Mi web cobra pagos o guarda datos de clientes. ¿Algo más?
Además de reparar, revisa tus obligaciones con el RGPD por una posible brecha de datos. Ante la duda, consulta con un profesional.
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Cuéntanos qué le pasa a tu web
Rellena el formulario con la dirección de tu web y qué ocurre. Te respondemos el mismo día laborable con un presupuesto.